住在雨花台区的用户张先生反映,他于2008年元月5日购买安装的一台万家乐热水器,由于安装不到位,导致楼下漏水,可万家乐售后拒绝承担责任。经消协人士多次调解,一次性赔偿申诉人100元。 据了解,张先生在安装热水器时,并没有购买厂家的配件,而是自己在别的
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